1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o Motora coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos seus usuários. Ao utilizar o aplicativo, o usuário concorda com as práticas aqui descritas.
2. Quais dados coletamos
Coletamos dados de cadastro (nome, e-mail), dados de autenticação, dados de veículos cadastrados, gastos lançados, documentos enviados, preferências de uso e dados técnicos (dispositivo, navegador, logs de erro).
3. Como usamos os dados
Os dados são utilizados para oferecer as funcionalidades do app, gerar análises e relatórios, enviar alertas, personalizar a experiência, melhorar nossos serviços e garantir a segurança da plataforma.
4. Dados de veículos
Informações como marca, modelo, ano, placa, quilometragem, valor FIPE e histórico são usadas exclusivamente para o funcionamento das funcionalidades do app e para gerar análises personalizadas.
5. Dados financeiros inseridos pelo usuário
Lançamentos de gastos, parcelas de financiamento e custos com o veículo são informações privadas do usuário e não são compartilhadas com terceiros para fins comerciais.
6. Uso de IA
O Motora utiliza inteligência artificial para gerar insights e recomendações. Para isso, dados anonimizados ou agregados sobre o veículo e seus gastos podem ser enviados a provedores de IA, sob acordos de confidencialidade.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies essenciais e analíticos para manter sua sessão ativa, lembrar preferências e entender o uso do aplicativo. Você pode desativá-los nas configurações do navegador.
8. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados apenas com provedores essenciais para o funcionamento do app (autenticação, hospedagem, banco de dados, notificações, IA). Esses parceiros operam sob obrigações contratuais de confidencialidade.
9. Links afiliados e marketplace
A aba Loja do Motora exibe produtos de marketplaces parceiros (Amazon, Mercado Livre, Shopee, AliExpress, Magazine Luiza e outros) por meio de links de afiliados. O Motora pode receber comissão sobre vendas realizadas, sem custo adicional para o usuário. Ao clicar em um produto, registramos o clique de forma anônima ou vinculada à sua conta para gerar recomendações compatíveis com o seu veículo, e você é redirecionado ao site do parceiro, que possui política de privacidade própria. O Motora não realiza a venda, faturamento, entrega, garantia ou suporte dos produtos.
10. Segurança dos dados
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo criptografia em trânsito, autenticação segura e controle de acesso por usuário.
11. Direitos do usuário
O usuário pode solicitar acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme previsto na LGPD e em legislações aplicáveis.
12. Retenção de dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao funcionamento das funcionalidades e ao cumprimento de obrigações legais. Após a exclusão da conta, os dados são removidos ou anonimizados em prazo razoável.
13. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail.
14. Contato
Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para contato@motora.app.
Última atualização: 25 de maio de 2026.